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視聯網再創單次會議規模紀錄!第二期遠程心理健康培訓講座吸引三百萬人同步觀看!

2020-03-10

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防疫戰打響以來,一線防控工作者堅守崗位,為我們的生命健康保駕護航。為進一步幫助大家筑起心理防線,抗擊新冠肺炎,3月9日下午3點,在視聯動力公司北京總部,視聯動力攜手中國心理衛生協會、法制日報社、騰訊云等單位開展的心理健康系列遠程培訓課程第二期準時開講。

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視聯網遠程心理培訓主會場

本次培訓由首都醫科大學臨床心理學系教授楊鳳池主講,楊鳳池教授是中國心理學會首批注冊心理督導師,中國心理衛生協會特殊職業群體委員會主任委員,北京心理衛生協會理事長,全國心理衛生學科首席科學傳播專家,楊鳳池教授長期致力于心理學科研究,曾經為“神舟飛船”系統工程技術人員、國際航空公司等全國各地企事業單位的工作人員和高校大學生做心理減壓講座,并參與黑龍江洪災災后心理救援和“非典”心理干預工作。

整個培訓過程持續兩個半小時,期間有近2.6萬個視聯網分會場同時在線,近200萬人通過視聯網、騰訊云、法制日報官微收看了直播,其中視聯網平臺(包含視聯網移動端)有180萬人在線觀看。另有廣東省電視臺直播的100萬觀眾,總共300萬人參與了此次遠程心理健康培訓,視聯網再次創造驚人的奇跡。

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楊教授和河北省邯鄲市魏縣政法委互動

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楊教授和江蘇省徐州市馬莊村基層工作人員互動

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楊教授和河南省濮陽人民醫院互動

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楊教授和廣西省西鄉塘萬秀村綜治中心互動

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楊教授和陜西省安康市白柳鎮互動

在培訓中,楊鳳池教授以《陽光心理 驅散毒霾》為主題,做了精彩的輔導培訓。楊鳳池教授在輔導中講到,在抗疫持久戰的壓力下,導致基層領導干部、網格員、社區防控工作者甚至普通群眾產生了各種各樣的消極情緒,在這種影響下,應該如何進行有效的心理調整?楊鳳池教授從心理學角度,針對不同人群的心理問題,用輕松幽默的語言和深入淺出的實際案例,從工作壓力、關系壓力、身心健康等不同角度為大家做了詳細的分析。

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楊鳳池教授建議通過建設“陽光心理”改變主觀想法,進而理性考量周邊環境,用積極性的思維達到建設性的行為。楊鳳池教授說:“疫情中的壓力來源,主要三個方面:第一是不合理的想象,大多數人面對的壓力不是來自于可怕的現實,而是來自于恐怖的想象;第二是不恰當的比較,普通人傾向于缺乏理性地比較現象,不合理的比較常常也是壓力的來源;第三,不善于換位思考,壓力經常來自于自我的陷阱,如果經常能換位思考,煩惱會少很多?!睏铠P池教授認為,要對自己的心理認知和行為有科學的了解,才能更好了解壓力的來源。

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遠程心理培訓采用多網融合視頻的方式開展,利用基于視聯網技術搭建的覆蓋全國省、市、縣、鄉、村、家庭的超高清遠程醫學衛生專網進行全程直播?;鶎俞t院和社區居委會還可以通過全高清視頻雙向互動提問。

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湖北省恩施州政法委提問,在長時間抗擊疫情的高負荷工作中,工作人員的情緒到達一個臨界點,在這種情況下,社區工作者和網格員在做工作的時候,擔心沒有照顧到大家的情緒,有什么技巧可以幫助做好溝通工作呢?

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湖北省黃石市婦幼保健院提問:職工有發熱咳嗽的癥狀,醫院酌情對其進行了醫學留觀,留觀后情緒有些不穩定,可能會有過激的行為,該如何對他進行心理疏導呢?

一位來自武漢的社區網格員用手機視聯網APP進行提問:社區里各個方面都需要我們,除了盡力幫助居民們生活上種種不便,我還希望幫他們建立信心,尤其是在這種嚴格的隔離環境下,如何幫助居民保持陽光的心態?

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河南省濮陽縣人民醫院提問:我們是新冠肺炎的定點救治醫院,在實際工作中有一些疑似病例和隔離觀察的病例,有時候讓病患回家他們不愿意,如何讓這些隔離觀察病人愿意回家?

安徽省鳳陽縣小崗村提問:有的人不到時候就恢復生產,防護不到位,有的人即使可以恢復生產,還是膽戰心驚、不敢出門,如何動員民眾在防控疫情的基礎上恢復生產?

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江蘇省徐州市馬莊村提問:在防疫管理中有群眾不配合、不理解,這個時候怎么才能做得更好?

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廣東省廣州市梓元崗社區工作人員提問:在社區防疫工作中,由于基層人員比較少,任務繁重,工作要求也比較高,同時工作人員還要密切上門與群眾接觸,接觸后還與家人接觸而產生的不安情緒該如何解決?

浙江省湖州市政法委提問:醫護人員在一線救治,會有創傷事件發生,等到疫情結束之后,會有部分一線人員出現一些應激癥狀,關于創傷后的治療有什么辦法更早發現,以及提供怎樣的援助?

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北京順義勝利街道工作人員提問:我們年前到現在一直在上班,摸排返京人員,壓力比較大,怎么樣調整好自己的心態?

湖北省黃岡武穴市下關社區提問:在疫情防控中,很多居民希望能盡快返回外省上班,他們擔心崗位被人替代,也擔心不上班就沒有收入,他們在咨詢的過程中容易焦躁,如何對他們更好地疏導和解釋呢?

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此外,互聯網端網友也發來提問:防疫期間,我87歲的老母親獨自在家隔離。由于工作的關系不能陪伴在她身邊,幾次打電話她都說看電視的時候感覺那些穿著防護服的醫生和病人就像在身邊一樣,她難過得想流淚。請問這種情況應該怎么疏導她?

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各分會場通過視聯網高清視頻終端進行提問,楊鳳池教授現場一一作了詳細解答.

本次培訓通過多網融合視頻的方式開展,由視聯動力和騰訊云等提供技術保障,利用綜治視聯網和醫學衛生專網進行全程直播,有效地為奮戰在抗擊疫情工作中的主要面向黨政機關干部,醫療衛生行政管理機構人員、各級醫療機構醫務人員,社區工作人員,網格員、調解員,縣、鄉鎮(街道)、村(社區)級疫情防控人員、廣大民眾等等產生的心理問題,通過遠程輔導、心理疏解、線上咨詢等方式進行支援。

遠程心理健康培訓一系列課程將在3月繼續推出,持續為廣大民眾提供積極有效的服務。

培訓后,各參會省市單位紛紛反饋:

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湖北省恩施州委政法委基層社會治理科鄒科長表示,本次心理健康教育培訓對長時間抗疫產生的厭戰情緒具有很好的疏導作用,對打贏抗疫攻堅戰意義非凡。特別是心理輔導專家在線答疑解惑,給基層一線防疫人員釋放防疫心理壓力和做好防疫工作指明了方向,效果非常好。建議在疫情結束后,能再次通過在線遠程培訓的方式進行心理輔導。

湖北省武穴市武穴辦事處下關社區領導表示,非常榮幸參加這次心理健康教育培訓,這次講座對防疫工作人員進行了針對性、專業性的心理疏導。耐心傾聽防疫一線工作人員的心聲,了解防疫人員的心理狀態,捕捉到防疫工作中遇到的敏感問題,點對點的剖析解答,有效提高了防疫工作人員心理調適能力和工作應變能力,更好地投入疫情防控工作。期待能再次參加此類活動,做一個積極陽光的人。

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河南省焦作市山陽區政法委領導說,疫情發生以來,我們一線參與防控的平安志愿者們由最初的對病毒感染不了解的恐懼,到后來防控壓力大產生的焦慮,直至今日疫情形勢明朗后的坦然,這是一個很艱難的過程,現在回過頭來做一下心理疏導,很及時,很必要!同時在目前這種特殊情況下,采用視聯技術開會和培訓,可多人也可單獨進行,有效避免了大規模聚集產生的交叉感染風險,參加培訓的同志們都說好!

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河南省濮陽市濮陽縣衛健委和濮陽縣人民醫院通過視聯網觀看了心理服務直播并參與互動,濮陽縣人民醫院領導表示,視聯網組網方便、畫面清晰、很適合遠程會診,上可以接入醫療專網資源,下可沉入鄉鎮衛生院。濮陽縣衛健委領導表示,本次培訓內容生動貼合實際,有效緩解了壓力,特別是基層一線人員,每天都要接到上百個疫情電話,通過本次培訓緩解了他們的心理壓力,希望能多組織幾場類似的培訓。

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河南省洛陽市欒川縣文旅局領導觀看直播視頻后說:現在面臨復工復產,直播中提到的問題以及解決問題的辦法都很有助于解決現在工作開展的難處,值得推廣。

河南省南陽市政法委基層治理科領導反饋,講得不錯,特別是后面的一些提問,都是基層工作人員遇到的實質性問題,這次培訓也為后期復工復產提供了很好的心理疏導。

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河北省保定市博野縣政法委常務羅書記表示,大家對這次培訓感覺非常好、非常及時,感謝視聯動力的大力支持!當前,舉國上下正全力以赴抗擊新冠肺炎疫情,持續時間之久,花費精力之大,前所未有,視聯動力想用戶之所想,為基層一線工作者提供了良好的心理疏導機會,由衷地表示感謝!

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四川省眉山市東坡區政法委副書記程書記、綜治中心姜主任對視聯動力可以把全國的政法系統連接起來,對視聯網系統畫面的清晰度和幾乎無時延給予了稱贊。同時對心理培訓課程常態化表示支持。

江蘇省徐州市賈汪區政法委領導表示,通過本次培訓,我們基層的干部人員對心理健康知識有了提高,心理健康教育也是目前社會的一個新任務新問題。此次培訓安排得非常好,意義非常大,對以后開展工作有非常大的幫助。

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徐州市賈汪區網格化管理中心網格化中心領導表示,通過本次健康培訓講座,對以后的工作也有重新認識和新的思考。開展心理教育培訓講座,可以促進基層人員的教育理念,因此,這次心理健康教育講座有重要的意義,并且視聯網的高清無卡頓視頻效果也非常不錯。

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安徽省鳳陽縣小崗村黨委嚴委員表示這次的心理健康培訓會,對于基層干部和群眾來說有重大意義,在這次疫情期間,每個人承受的壓力都比較大,通過這次培訓,用正確的方式舒緩了心理壓力,讓我們的基層干部能繼續保持良好的狀態來迎接接下來的工作,通過視聯網直播的方式讓這種培訓直接到基層,很方便。

北京市順義區石園街道稱,楊教授用鮮活的事例、平易近人的語言和“嘮家?!钡姆绞竭M行了講解,讓我們覺得能夠用具體的事例指導實際工作。

天津市南開區婦幼保健院醫務科王老師表示,沒想到心理培訓會是全國范圍的,畫面清晰,主講專家也非常專業,視聯網系統已經承載了更豐富的功能。

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吉林省遼源市泉太鎮政府書記高書記表示,在此疫情期間,能夠通過視頻會議的方式接受心理健康培訓和問題解答,讓我們減輕了很多壓力,并了解如何調整自己的心態和妥善處理問題的方式。兩個小時收獲滿滿,希望這樣的培訓在疫情期間能夠繼續為一線社區和基層人員提供服務。

吉林省白山市政法委梁科長表示,目前疫情期間,視聯動力能夠召開這樣的心理培訓會,鼓舞了人心,也讓更多人認識和了解疫情,今后能夠更好地面對疫情,建議加大視聯網建設,讓更多基層單位能夠通過視聯網接受這樣的服務。

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吉林省通化市政法委副書記牛書記表示:我們通化市非常重視視聯動力組織的疫情期間心理健康培訓,并且要求已建設的鄉鎮(街道)和重點行政村全部參加培訓,我代表市政法委向視聯動力公司轉達謝意!感謝貴公司為通化市疫情防控及疫后干部群眾身心健康做出的貢獻。

廣東省汕頭市南澳縣政法委負責綜治工作的張主任表示,本次培訓的內容挺好,較其他的心理培訓多了互動環節,直接回答了現場問題,非常不錯,在清晰度、流暢性等方面也很優秀,還避免了人員跑動,可以進行大規模培訓,建議市里以后的基層培訓用這套系統。

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廣東省湛江市委政法委領導表示,會議期間視聯網畫面音視頻清晰流暢,這種培訓方式新穎,減少了聚集開會的風險,也保證了培訓的效果,為各區縣工作人員參會提供了方便。

陜西省榆林市榆陽區政法委辦公室主任表示,視聯網建設已經進村,目前在橫向單位也進行了鋪設,這是未來信息化建設的趨勢。

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臨汾市中心醫院醫務科梁主任表示,能參加這么大的心理專家的輔導很難得,而且培訓會有如此多的全國各地醫院及政府參加很了不起,這次培訓對他們醫院醫生也是一次心理輔導,雖然疫情在臨汾涉及不大,但陽光心理對每個醫生來說都很受啟發,感謝視聯動力。

山西省呂梁市文水縣委政法委工作人員反饋:楊鳳池教授講得很清晰,對從事在政法綜治基層的工作者心理減壓給予了很大幫助,互動環節很有必要,對以后工作起到了很好的作用!

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山西省呂梁孝義市政法委領導稱,這次培訓當中,我們參與的人無論是政法工作人員還是社區工作人員,都有著很高的積極性,大家對心理疏導在當前防疫工作當中的重要性有一個全新的認識,而且也有了實際的需求。既重視又感興趣,所以學習氛圍非常好。這次遠程培訓師資一流,內容實用,理論和實踐指導相結合,受訓人員都受益匪淺,表示以后一定加強學習,掌握一些心理疏導技術,做好疫情期間自我心理調節,同時也能在工作中幫助他人積極應對各種心理困擾。希望以后多舉辦此類培訓。

山西省太原市清徐縣政法委領導表示,自防疫戰打響以來,一線防控工作者堅守崗位,為群眾生命健康保駕護航。同時,在疫情下很多人出現了過度緊張過度焦慮等心理問題。本次由中國心理衛生協會攜手視聯動力,利用覆蓋全國的綜治視聯網等信息平臺,開展系列的線上心理健康培訓、心理服務的工作,可以非常有效的幫助醫療衛生機構干部職工、基層防控工作者戰疫情、撫創傷、渡難關、恢復信心;更好地幫助基層綜治隊伍用理性平和的心態應對疫情,有效提高了一線防控人員疫情防控心理咨詢的針對性、專業性、有效性。



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